¿A dónde envían?
 • Hacemos envíos a domicilio a todo el mundo a través de DHL super rápidos.

¿Cuál es el costo de envío a domicilio?
 • El costo del envío a domicilio varía por zona y monto, si tu compra es superior a USD 200 el envío es gratis.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
 • El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles en todo América, 3 a 4 días hábiles en Europa y 5 días hábiles al resto del mundo. Ten en cuenta que estos días empiezan a correr una vez que se despacha el paquete (entre 24 a 48 hs)

¿A través de qué compañía hacen los envíos?
 • Los envíos se hacen a través de DHL. 

¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi paquete?
 • Una vez que tu orden ha sido abonada, te enviamos el número de tracking por mail con el que podrás hacer el seguimiento.
 • Ingresando en este link puedes realizar el siguimiento.

Importante:
 • Metzeler joyas no se hace responsable sobre los cargos o impuestos aduaneros de tu país. Rogamos chequear antes de comprar con el ente gubernamental correspondiente a tu país para evitar cargos extras.